Jobbeschreibung
Wir suchen jemanden, der sich in eine dynamische Umgebung mit Möglichkeiten zum Wachstum und Lernen integriert.
* Kernpunkte:
* Die Bewertung von Qualitätskennzahlen ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Dies erfordert Engagement und Durchsetzungsvermögen sowie die Fähigkeit, Maßnahmen zur Verbesserung der Zustellqualität zu entwickeln.
* Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Überprüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistungen der Fahrzeuge sowie der Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen.
* Außerdem sind wir an der Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition interessiert.
* Besonderes Augenmerk legen wir auch auf die Beratung und Betreuung von Transportunternehmen und Zustellfahrern.
* Unter anderem ist es unsere Aufgabe, Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmen festzulegen.
* Als zentraler Ansprechpartner bearbeiten wir Reklamationen und Kundenbeschwerden.
Anforderungen
Um diese Herausforderungen erfolgreich meistern zu können, benötigen wir Menschen mit bestimmten Qualifikationen und Fähigkeiten:
* Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/Speditionskauffrau oder Fachkraft für Lagerlogistik, idealerweise mit ersten Branchenerfahrungen (z.B. als Tourenbetreuer).
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung, um unsere Partner im In- und Ausland bestmöglich zu unterstützen.
* IT-Affinität mit der Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
* Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen, um gemeinsam mit dem Team Lösungen zu finden und Probleme anzugehen.
* Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit, um unseren Kunden rund um die Uhr Bedarf und Support bieten zu können.
Leistungen
Wir bieten unseren Mitarbeitern unter anderem:
* Personalangebote:
* Maßgeschneiderte Mitarbeiterangebote, von Bike & IT-Geräte-Leasing bis hin zu Corporate Benefits und einer betrieblichen Altersvorsorge.
* Entwicklungsmöglichkeiten:
* Nutzen Sie unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalten Sie Ihren individuellen Karriereweg.
* Wir ermöglichen die Entwicklung Ihrer eigenen Stärken in einem internationalen Konzern.
* Verlässlichkeit:
* Faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten.
* Inklusive Gemeinschaft:
* Freuen Sie sich auf offene und vielfältige Teams, die Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind.