Weitere Informationen über diese Stelle erhalten Sie in der Jobbeschreibung.
Jobbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, um unser Team zu verstärken und unsere Gäste bestmöglich zu betreuen. Als Mitarbeiter können Sie in einer vielfältigen Umgebung arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln.
Der Front Office Manager ist für die professionelle Betreuung unserer Gäste verantwortlich, vom Check-in bis zum Check-out. Er organisiert und koordiniert alle Arbeiten am Empfang, sorgt für eine reibungslose Abwicklung aller Formalitäten und stellt sicher, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen.
Ihre Aufgaben:
* Vertreten der Empfangsleitung bei Abwesenheit
* Kompetente Führung des Rezeptionsteams
* Einarbeitung von Auszubildenden und Studenten
* Personaleinsatzplanung und Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
* Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
* Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
* Interne Kommunikation mit anderen Abteilungen
* Erstellung von Tages- und Monatsabschlüssen
Voraussetzungen:
* Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Verwaltung
* Mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Beruf
* Verantwortungsvolle Persönlichkeit
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Besitzstand eines Führerscheins
Nach Ihrer Bewerbung erwarten wir von Ihnen:
Ein aktuelles Lebenslauf. Eine kurze Beschreibung Ihres Interesses an dieser Stelle. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.