Eigenständige Planung und Disposition von Nahverkehrstouren für Abholungen und Zustellung
Optimierung der Tourenplanung hinsichtlich Auslastung, Kosten, Fahrzeiten und Servicequalität
Steuerung der Transporte unter Berücksichtigung von Terminvorgaben, Wirtschaftlichkeit, Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorschriften
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Pflege der Sendungsdaten im DACHSER Transportmanagementsystem
Erstellung und Kontrolle relevanter Transportdokumente (z. B. Lieferscheine, Frachtpapiere, Rollkarten)
Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrern, Umschlag, Abfertigung und Partnerunternehmen
Enge Abstimmung mit Fahrern und proaktive Kundenkommunikation bei Besonderheiten, Verzögerungen oder Abweichungen
Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Nahverkehrsprozessen sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Fahrer