Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.
Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH, ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung!
CST energy services – Ihr Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger.
Ob Zählerstände, Abrechnungen oder Kundenanfragen – mit über 20 Jahren Erfahrung kennen Sie die Branche.
Du hast Erfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung und verfügst über Kenntnisse in der Energiewirtschaft? Wir suchen engagierte und zuverlässige Kundenberater für 3 Kundenzentren in Berlin im Auftrag eines regional führenden Energieunternehmen.
Du berätst Kund*innen schriftlich sowie telefonisch (remote) und – in Vertretung – persönlich vor Ort (Eichenstraße 3a, sowie Wilhelm-von-Siemens-Str. 2–10 und die Prinzregentenstr. Pflege der Kundendaten & Dokumentation in den IT-Systemen gehören ebenso zu deinen Aufgaben
Fundierte Kenntnisse in der Energiewirtschaft
Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und die Fähigkeit, sich kurzfristig in neue Softwareanwendungen einzuarbeiten
Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag + strukturierte Einarbeitung
Attraktive Vergütung: Festgehalt + Zulagenmodell
Urlaubsregelung: 26 Tage + Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit
Weiterbildung & Entwicklung: Interne Akademie & Schulungen
Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Firmen-Events, Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungsprogramm, Bezuschussung Deutschlandticket
Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen?