Ihre Aufgaben – so bringen Sie uns voran:
• Sie bearbeiten Schäden kommunaler, gewerblicher und privater Kunden (m/w/d)
• Sie bearbeiten Schäden proaktiv und kundenorientiert – von der Schadenaufnahme vor Ort, über die Einleitung geeingneter Sofortmaßnahmen
• Ebenfalls begleiten Sie die Wiederherstellung/Wiederbeschaffung bis hin zur abschließenden Regulierung der Schäden
• Sie erteilen allgemeine Schadenauskünfte sowie verbindliche Regulierungszusagen und bearbeiten Regresse
• Sie erarbeiten fallbezogene Lösungen unter Einbeziehung von externen Dienstleistern und Sachverständigen (m/w/d)
• Sie organisieren Ihre Arbeit eigenständig und verantwortungsvoll – ob im Home Office, beim BGV oder beim Kunden (m/w/d) vor Ort
Ihre Persönlichkeit – das zeichnet Sie aus:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse in der Sachversicherung und ggf. bereits im Schadenaußendienst
• Sicheres Auftreten, gutes Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
• Eigenständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise in Verbindung mit ausgeprägtem Kostenbewusstsein
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit großer Freude am Kontakt zu Kunden (m/w/d), Dienstleistern und Sachverständigen (m/w/d)
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität