* Bis zu 50% Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
* Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Technologien
* Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss
* Kollegiales Team mit viel technischem Know-how
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.
Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
* Ansprechperson im 1st Level Support für Endanwender:innen
* Effiziente Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Ticketsystem
* Pflege und Weiterentwicklung von IT-Technologien mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Client-, Asset- und Printer-Management sowie VPN und IP-Kommunikations-Technologien
* Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Benutzerhandbüchern
* Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von IT- und Service-Prozessen
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Studium im IT-Bereich
* Erste Berufserfahrung im IT-Support und Grundkenntnisse im IT-Servicemanagement
* Aktuelle Fachkenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office 365, WAN- und VPN-Technologien sowie Active / Azure Directory
* Interesse an der Weiterentwicklung von IT- und Service-Prozessen
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.