Technischer Kundensupport (m/w/d) Mobilfunk in Duisburg Wir suchen für unseren Kunden in Duisburg mehrere: Technische Kundensupporter (m/w/d) für Mobilfunk in Vollzeit und Teilzeit Deine täglichen Aufgaben: • Du übernimmst als Kundenberater - Mobilfunk die telefonische Betreuung von Bestandskunden • Neben der Beratung bist du auch für den Verkauf von Produkten im Rahmen des Cross- und Up-Sellings zuständig • Erfassung der Vorgänge und Kundendaten gehört als Kundenberater - Mobilfunk (m/w/d) ebenfalls zu deinen Aufgaben. • Du gibst Auskünfte über Tarife, Tarifoptionen, Rechnungen und Mahnungen • Freischalten von Simkarten • Weiterleitung an den technischen Support bei Technikfragen • Beratung von Neu- und Bestandskunden inkl. der Datenbankpflege • Einfügen vom Kundendaten ins Computerprogramm • E-Mail und Faxbearbeitung Das bringst Du mit: • Wünschenswert sind erste Erfahrungen in der Kundenberatung • Gute EDV-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit dem PC sind als Kundenberater - Mobilfunk zwingend erforderlich. • Abgerundet wird Ihr Profil durch Kommunikationsstärke, Freude am Verkauf und eine kundenorientierte Arbeitsweise • Selbstständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit am Arbeitsplatz Falls Du lieber persönlich mit uns sprechen möchtest, dann Ruf uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbungpersonalhaus-eex.de