IT Service Desk Mitarbeiter:in (w/m/d) - Workplace & Client SupportFestanstellung, Vollzeit · DortmundDu möchtest *Verantwortung *übernehmen, *aktiv mitgestalten* und die*IT* unserer Anwender:innen spürbar *verbessern*?IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) - Workplace & Client Support.*stellst einen *stabilen, modernen und nutzerorientierten IT-Arbeitsplatz* sicher. kombinierst *klassischen IT-Support*, mit aktivem*kontinuierlichen Verbesserung* des IT-Services.Du bist die* zentrale Anlaufstelle (SPOC)* für IT-Störungen und Serviceanfragen im*1st- und 2nd-Level-Support.**Du betreibst unsere *Service-Desk-Hotline*, kommunizierst lösungsorientiert mit denDu übernimmst den* Support* und die *Administration* vonSharePoint etc.).*Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eineDeine Erfahrung im IT-Service Desk, Workplace- oder Client-Support kannst du direkt einsetzen.*Wenn du zudem *Freude an Wissensaufbau*, Dokumentation und*sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift *besitzt, passen wir sehr gut zusammen.Bleib *flexibel* mit unseren Angeboten, *mobil von **Zuhause* oder sogar *zeitweilig aus dem EU-Ausland *zu arbeiten. Einen *Dienstwagen* und/oder ein *Jobrad *kannst du auch privat nutzen.**Unsere *betriebliche Altersvorsorge* bietet dir Sicherheit für die Zukunft.*Entfalte dein volles Potenzial durch *vielfältige **Weiterbildungsmöglichkeiten*.*Freue dich auf *regelmäßige Betriebsfeiern und Team-Events*, die den Zusammenhalt stärken.*Ein Belegplatz für dein Kind in unserem *Betriebskindergarten *bietet verlässliche Betreuung.*Im Restaurant eines Nachbarunternehmens erhältst du täglich ein leckeres und *vergünstigtes Mittagessen*.*Dank *flacher Hierarchien* sind die Entscheidungswege bei uns kurz und tragen zur *familiäre**n **Atmosphäre* bei.*Wir engagieren uns für *umweltfreundliche und soziale Projekte* durch Nachhaltigkeitsinitiativen.*entwickeln Software-Lösungen und analysieren Daten. eigene als auch von Partnern entwickelte Software-Produkte - und wir wollen weiter wachsen!Bei SMF legen wir großen Wert auf ein familiäres Miteinander.