Sales Support & Operations Coordinator (m/w/d)
Standort: Berlin
Gestalte mit uns die Zukunft – werde Teil unseres Teams.
Wir suchen eine strukturierte und zuverlässige Unterstützung für unser Vertriebsteam. In dieser Rolle arbeitest du eng mit Sales, Marketing und Logistik zusammen und sorgst dafür, dass unsere Vertriebsprozesse effizient organisiert und sauber dokumentiert sind. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Vertriebsaktivitäten, koordinierst interne Abläufe und hilfst dabei, den Überblick über Kundenkontakte, Leads und Projekte zu behalten.
Deine Arbeit schafft die organisatorische Grundlage dafür, dass sich unser Vertriebsteam auf den Ausbau unserer Kundenbeziehungen konzentrieren kann.
Aufgaben
* Unterstützung bei der Organisation und Nachverfolgung von Vertriebsaktivitäten und Angeboten
* Vorbereitung und Strukturierung von Leadlisten und Zielkundenlisten
* Erstellung und Vorbereitung von Vertriebsunterlagen und Präsentationen
* Strukturierte Nachverfolgung von Kontakten und Leads aus Veranstaltungen und Kampagnen
* Unterstützung bei Rückgewinnungs- oder Vertriebsaktionen
* Organisation und Versand von Produktmustern
* Abstimmung und Koordinierung mit dem Lager zu Lieferungen und Verfügbarkeiten
* Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung von Messen und Vertriebsprojekten
* Pflege und Strukturierung unseres CRM-Systems (Salesforce)
* Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Kontakt- und Vertriebsdaten
Profil
* Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Organisationstalent und Freude daran, Abläufe zu strukturieren
* Selbstständiges Arbeiten und Mitdenken im Vertriebsumfeld
* Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support von Vorteil
* Sicherer Umgang mit Office-Tools wie Excel, PowerPoint und Outlook
* Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen, zum Beispiel Salesforce
* Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Interesse an vertriebsnahen Themen und organisatorischen Aufgaben
Wir bieten
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
* Ein kleines, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Hybrides Arbeitsmodell (Büro am Monbijoupark & Homeoffice)
* Komplette Home-Office-Ausstattung
* Eine umfassende Einarbeitung und Einblicke in alle Bereiche
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Gemeinsame Teamevents in Berlin und Kopenhagen
Anforderungen – Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – Organisationstalent und Freude daran, Abläufe zu strukturieren – Selbstständiges Arbeiten und proaktives Mitdenken – Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support von Vorteil – Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools (Excel, PowerPoint, Outlook) – Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) – Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung – Interesse an vertriebsnahen Themen und organisatorischen Aufgaben – Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren – Sorgfältige Dokumentation und strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit Daten Ansprechpartner:in Andre Schlaak ()