Kundenberater (m/w/d) Inbound in Mönchengladbach Für unseren Auftraggeber suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung im Bereich der telefonischen Dienstleistung, zum nächstmöglichen Termin am Standort Mönchengladbach in Vollzeit und in Teilzeit (30Std./Woche): Kundenberater (m/w/d) Inbound Deine Aufgaben: • Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen in professioneller Art und Weise • Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem System • Cross-Selling und Up-Selling von Produkten und Dienstleistungen unseres Unternehmens • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen Dein Profil: • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten • Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil • Flexibilität und Teamfähigkeit Wir bieten: Personalhaus Expert ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk. Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: • Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern • Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses • Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf deine berufliche Vorstellung • Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen Zudem bieten wir in den Bereichen: Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Büro und Innendienst folgende Stellen in Vollzeit oder Teilzeit an: kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) u.v.m. auch Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben. Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. PERSONALHAUS EXPERT Tel.: 0203 29881616 Kontakt Personalhaus Expert Duisburg Friedrich-Wilhelm-Str. 18 47051 Duisburg 0203-29881616 bewerbung@personalhaus-duex.de