Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Teamleiter Sales Backoffice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Führung des Teams
* Ihr Team versteht sich als administratives Rückgrat des Außendienstes
* Dabei sorgen Sie für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden
* Mit einem ausgeprägten Blick für Effizienz identifizieren Sie Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um.
* Sie bringen sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und stehen dem Team bei internen und externen Fragestellungen fachlich kompetent und unterstützend zur Seite.
* Darüber hinaus pflegen Sie bestehende Kunden- und Distributorenbeziehungen, bauen diese systematisch aus und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation.
* Sie planen und organisieren Meetings und Workshops für Kunden und den Vertrieb.
* In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung und einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei.
* Zudem entwickeln und pflegen Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Zielerreichung der Abteilung transparent zu steuern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Ihr Profil:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung.
* Sie bringen ein ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Prozesse, administrative Abläufe und den effizienten Einsatz von Systemen mit.
* Der sichere Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAGE 100) sowie fundierte CRM-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich. Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Ihr professioneller Umgang mit MS Office -insbesondere Excel- runden Ihr Profil ab.
* Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Bereich Sales Backoffice und/oder Customer Services mit.
* Eine sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Hands-on-Mentalität.
* Darüber hinaus arbeiten Sie gern im Team und überzeugen durch Ihre selbstständige, dynamische sowie lösungsorientierte Herangehensweise.
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
Spannende Aufgaben: ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld Faire Regelungen: unbefristete Anstellung mit umfangreicher Einarbeitungsphase, bezuschusstes Mittagessen, kostenfreie Getränke, Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder und Autos, Fahrrad-Leasing, keine Schichtarbeit uvm. Unternehmenskultur: kompetente, aufgeschlossene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen sowie eine familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen Fortschrittliches Umfeld: zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gut aufgestellten und weltweit agierenden Unternehmen
Fühlen Sie sich angesprochen?