Die Bürokauffrau (m/w/d) ist eine wichtige Stelle in unserem Unternehmen.
Jobbeschreibung
Sie unterstützen die Führungskraft bei der Verwaltung von Einspeisemanagement, Messstellenmanagement und Energiedatenmanagement. Sie bearbeiten Forderungen und arbeiten eng mit Kunden zusammen.
Aufgabe: Einspeisemanagement
* Unterstützung der Führungskraft bei der Koordination von Einspeisevorgängen
* Koordination von Energieflüssen und -strommen
* Buchhaltung von Strom- und Gasstrom.
Aufgabe: Messstellenmanagement (MSB)
* Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Messgeräten
* Instandsetzung von Messstellen
* Betrieb von Schalt- und Regelsystemen.
Aufgabe: Energiedatenmanagement
* Verarbeitung von Energieverbrauchsdaten
* Vergleich von Datenbanken
* Datenanalyse.
Aufgabe: Forderungsmanagement
* Bearbeitung von Forderungen an Kunden
* Kommunikation mit Abnehmern
Aufgabe: Kundenkontaktmanagement
* Gewinnung neuer Kunden
* Betreuung bestehender Kunden
* Lösung von Kundenservice-Problemen.
Aufgabe: Abrechnungs-/Wechselprozesse (Vertrieb/Netz)
* Koordinierung von Lieferanten und Abnehmern
* Wechsel von Netzbetreibern
* Anpassung von Tarifen.
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