Deine Aufgaben Beratung unserer Kund:innen in allen Fragen zur Channel Pilot E-Commerce-Suite Anbindung sowie technische und beratende Unterstützung von mittelgroßen und großen Kunden – von der Artikellistung inklusive der Bestellrückführung via Shopsystem-Plugins und der Channel Pilot Seller API auf nationalen und internationalen Marktplätzen wie Amazon, eBay, OTTO, Kaufland, Zalando u. v. m. Schulung von (Neu-) Kund:innen in der Nutzung unseres Tools – und gelegentliche Unterstützung des Vertriebsteams bei der Neukunden-Akquise Optimierung und Anpassung von Produktdaten sowie Importen und Exporten – mit Fokus auf Online Marktplätze Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Marketing, Produktmanagement, IT und Vertrieb Das bringst Du mit Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Fokus auf Online-Marktplätze Fundierte Kenntnisse in der Funktionsweise und den Anforderungen von Plattformen wie Amazon, OTTO, eBay, Zalando, Kaufland sowie gern auch internationalen Plattformen Erfahrung mit Multichannel-Tools wie unserem bzw. einem oder mehreren Wettbewerbern und/oder Shopsystemen und/oder Integratoren/Agrregatoren sowie ERP-, PIM- und DAM-System ist von Vorteil Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung Teamgeist, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliches Arbeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Französisch und/oder Spanisch sind ein Plus Was bieten wir? Wir bieten dir ein tolles internationales Team, bei dem die Türen immer offen sind. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem sehr erfolgreichen, wachsenden und profitablen E-Commerce-Unternehmen zu arbeiten. Wir sind geprägt von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Zudem erhältst du einen Onboarding-Plan als intensives Training, um dich optimal in deine Aufgaben einzuarbeiten und gut vorbereitet zu starten. Es erwarten dich abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem hoch motivierten und gleichzeitig ungezwungenen Team. Des Weiteren haben wir eine familienfreundliche Hybrid Work Policy, die es dir ermöglicht, flexibel auf deine Bedürfnisse einzugehen. Wir bieten dir zudem einen Zuschuss zum Deutschlandticket, mit dem du unser schönes Büro in der Hamburger Innenstadt sehr gut erreichen kannst, sowie eine vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft. Da wir nicht nur arbeiten, sondern auch mal feiern wollen, machen wir tolle Team-Events wie z.B. Stand Up Paddling, Klettern oder Lasertag. Ready for Boarding? Haben wir dich neugierig gemacht und hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich schnell mit deinem Lebenslauf und einem Anschreiben bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Deine Ansprechpartnerin bei Channel Pilot Solutions: Frau Mewah Yick HR Business Partner NOTIZ AN PERSONALDIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN: Für unsere offenen Positionen nehmen wir keine Angebote von Personaldienstleistern in Anspruch. Wir bitten davon abzusehen, uns unbeauftragt zu kontaktieren oder Profile zuzusenden. Vielen Dank. Über uns Software Made in Germany Die Channel Pilot Solutions GmbH mit Sitz in Hamburg entwickelt seit 2012 mit Channel Pilot Pro das führende und mehrfach preisgekrönte Multi-Channel-Onlinevermarktungswerkzeug für Onlineshops. Dieses Tool wird als Software-as-a-Service (SaaS) betrieben. Es ermöglicht Onlineshop-Betreibern, ihre Angebote auf allen relevanten nationalen und internationalen Vermarktungskanälen zu platzieren, zu analysieren und zu optimieren. Die Mehrheit der größten 25-E-Commerce Unternehmen in Deutschland nutzen Channel Pilot Pro und das Tool ist 10 Quartale hintereinander als bestes Tool in der Kategorie Product Feed Management von den OMR Reviews gekürt worden. Werde auch du Teil der Erfolgsgeschichte!