Für (ein) Unternehmen aus dem international renommierten Industrie- und Technologiekonzern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine Teilzeitanstellung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support. Der Arbeitsort befindet sich in Berlin-Kreuzberg und wird mit einem Stundenlohn in Höhe von 12,41 EUR vergütet. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihr Aufgabengebiet: Sie übernehmen die Kommunikation mit Endnutzern an der Hotline (1st Level Support) Entgegennahme von Fragen zur Hard- sowie Software und leiten diese ggfs. an den 2nd Level Support weiter Die Grundinstallation von Clientsystemen mit Tools zur Softwareverteilung Sie arbeiten mit Virtualisierungen im Bereich Desktop Die Pflege der Systemdokumentation Ihre Skills: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik Sie besitzen zudem fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Client und Server), MS-Office sowie Hardware Eigeninitiative, eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Grundlagen der LAN Technologien (Ethernet, Feldbussysteme etc.) und der Netzwerkprotokolle (insbesondere TCP/IP-Protokollfamilie) Referenznummer: 12016-10003023012-S Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2