Festanstellung, Vollzeit · Nürnberg - Messezentrum, Home Office / Remote
Deine Aufgaben
Im Bereich Cloud Administration:
* Management der Cloud Infrastruktur in Abstimmung mit internen & externen Partnern sowie Steuerung der entsprechenden Dienstleister
* Onboarding der technischen Betreuung von neuen SaaS- & Cloud-Systemen im Rahmen unserer E-Commerce Initiative
* Umsetzung von Cloud Konzepten in Zusammenarbeit mit internen & externen Partnern
* Technische Betreuung von Software-as-a-Service Applikationen
Für den technischen 2nd-Level-Support für ausgewählte Cloud-Systeme (u.a. SaaS-System & NovaDB/SelfService):
* Ansprechperson für unseren externen 1st-Level-Support & internen Fachbereichen
* Lösung von Supportfällen unter Einbindung des 3rd-Level-Supports (Product Owner NovaDB)
* Segmentierung von Supportfällen inkl. transparente Dokumentation der Lösungen für 1st-Level-Support / für Schulungen
* Kontinuierliches Qualitäts- & Optimierungsmanagement basierend auf den Supportfällen
Dein Profil
* Berufserfahrung im Bereich Cloud Infrastrukturen (idealerweise Microsoft Azure)
* Abgeschlossenes Studium, Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, IT oder vergleichbaren Bereichen
* Sehr gute Kenntnisse über Cloud Technologien und die dazugehörigen Cloud-Services (IaaS, PaaS, SaaS)
* Ausgeprägte analytische Kompetenz („Komplexes einfach darstellen“)
* Kommunikations-Skills wie sicheres & serviceorientiertes Auftreten („Rolle des 2nd-Level-Support“)
* Lösungsorientierte und kollaborative Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Warum wir?
Neben der vielseitigen Welt des Messegeschehens, bieten wir dir Benefits an wie:
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) inkl. mobiles Arbeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Weihnachtsgratifikation
* 28 Tage Urlaubsanspruch + Heiligabend & Silvester frei
* Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
* Schulungen, Trainings sowie individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vergünstigtes Deutschlandticket und die U-Bahn-Haltestelle direkt vor unserer Haustür
* Familiäres Arbeitsumfeld sowie persönliches und wertschätzendes Miteinander
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Mitarbeiter-Events
* Vielfältige Rabattaktionen (Corporate Benefits, Bikeleasing etc.)
* uvm.
Dein Team
Unser Team Technology Solutions & Operation bildet das technologische Fundament für die Digitalisierung der NürnbergMesse. „We make digital possible“ – das macht unser Daily Buiness aus! Wir verantworten den Betrieb, die technologische Implementierung, aber auch die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien (Hard- und Software) bei der NürnbergMesse.
Für unseren 2nd-Level-Support im Bereich Cloud Systeme sowie für unsere E-Commerce Initiative suchen wir Verstärkung - gestalte die E-Commerce-Landschaft und die Zukunft der NürnbergMesse aktiv mit!