Technischer Support (m/w/d) in der Sicherheitstechnik Stellenausschreibung: Technischer Support (m/w/d) in der Sicherheitstechnik Über Uns:Jablotron - Ein international tätiges TechnologieunternehmenSeit über 30 Jahren entwickelt Jablotron innovative Produkte. Mit Stammsitz in Jablonec, Tschechien, zählen wir zu den weltweit größten Herstellern von Alarmanlagen und bieten Systeme für die Heimautomatisierung an.Zahlen zur Jablotron GruppeGegründet im Jahr 1990Rund 600 MitarbeiterJährlicher Umsatz von ca. 135 Mio. €Unser Ziel ist es, durch innovative Technologien und exzellenten Service die Sicherheit unserer Millionen von Kunden weltweit zu gewährleisten.Um den deutschen Markt künftig noch besser zu betreuen und zu unterstützen, planen wir den Aufbau eines eigenen Support-Teams in Deutschland, am Standort inDeggendorf (Niederbayern).Lernen Sie unseren Geschäftsführer in einem kurzen Video kennen und erfahren Sie mehr über unsere Arbeitsweise und Unternehmenskultur.Ihre AufgabenTechnische Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-MailAnalyse und Behebung technischer Probleme im Bereich Sicherheitstechnik / AlarmanlagenBegleitung von Installationen, Konfigurationen und Wartungen unserer SicherheitssystemeKurzschulung und Einweisung von Kunden in die Bedienung unserer ProdukteEnge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung zur Verbesserung unserer Produkte und DienstleistungenMithilfe bei der Erstellung von technischen Dokumentationen, Berichten und MarketingmaterialienIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare QualifikationErfahrung im technischen Support oder in der Sicherheitstechnik von VorteilIdealerweise bereits (Montage-) Erfahrung mit Produkten von JablotronAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie KommunikationsstärkeSelbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSouveräner Umgang mit erhöhten Kundenanfragen zu ggf. auftretenden StoßzeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C2)Englisch-oder Tschechisch Kenntnisse von Vorteil, jedoch keine VoraussetzungWir bietenEin spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem innovativen UnternehmenEine intensive Einarbeitung und kontinuierliche WeiterbildungsmöglichkeitenEin kleines, motiviertes Team mit direktem Weg zum VorgesetzenOffene Kommunikation auf AugenhöheModern ausgestattete ArbeitsplätzeUnterstützung durch KI am Arbeitsplatz (z.B. durch Chatbots), welche kontinuierlich weiterentwickelt wirdAttraktive Lage in der Innenstadt von Deggendorf inkl. ParkplatzHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Angaben zur frühesten Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.Bitte senden Sie diese per E-Mail an .BenefitsParkplatzKontakt JABLOTRON Germany GmbHSchlachthausgasse 794469 Deggendorf, DeutschlandAnsprechpartnerMartin Englmüller