Praktikant (m/w/d) im Bereich Cash- & Network Management
Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives, internationales und nachhaltiges Unternehmen im Finanzsektor. Wir sind eine verlässliche Bank und wissen, was es heißt, sich zu verändern. Digitalisierung, Agilität und Effizienz sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern ständige Begleiter unserer eigenen Entwicklung. Denn nur wer sich selbst wandelt, versteht, was es dafür braucht. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt – Gemeinsam #NeuesSchaffen
Ihre Aufgaben:
* In unserem Reklamationsteam der Gruppe Cash- und Netzwerkmanagement bearbeiten wir Reklamationen aus dem Financial Marketsumfeld. Hier laufen die Fäden zusammen, wenn
mal was schief gelaufen ist
* Du wirkst aktiv am operativen Tagesgeschäft mit und erhältst dabei tiefe Einblicke in die Prozesse der Reklamationen. So lernst du nicht nur die Abläufe, sondern auch die Zusammenhänge praxisnah kennen
* Durch dein Mitwirken an echten Fällen analysierst du die potentiellen Fehler und leistest somit einen direkten Beitrag zur Schadensminimierung und Klärung, zur Freude aller beteiligter Handelspartner
* Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Abläufe ein, insbesondere mit Blick auf die Integration innovativer Technologien wie Künstlicher Intelligenz. Dabei kannst du eigene Ideen einbringen, Prozesse analysieren und gemeinsam mit dem Team Optimierungspotenziale identifizieren
Ihr Profil:
* Du befindest dich in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studium (z. B. BWL, VWL, Finance oder vergleichbare Studiengänge) und möchtest Praxiserfahrung im Finanzumfeld sammeln
* Du hast Interesse an der Welt der Finanzmärkte und möchtest verstehen, wie Prozesse im Hintergrund gesteuert werden
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse – schriftlich wie mündlich
* Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig – auf dich ist Verlass
* Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Teamgeist, Flexibilität und eine hohe Leistungsbereitschaft aus
* Idealerweise stehst du uns längerfristig zur Verfügung