Seite 1 von 2Technical Support(w/m/d)Für das Support-Team unseres Tochterunternehmens Nissen & Velten SoftwareGmbH suchen wir, für unseren Standort in Stockach, eine/nTechnical Support (w/m/d)für die Betreuung von Neu- und Bestandskunden in allen fachlichen Supportfragenrund um ENVenta.Die Nissen & Velten Software ist ein starker Arbeitgeber in der Zukunftsbranche IT.Unternehmenssoftware für den Erfolg unserer Kunden aus dem Mittelstand ist unserD(o)ing. Seit 30 Jahren entwickeln wir uns und unser Produkt permanent weiter. Wirproduzieren innovative BusinessSoftware für mittelständische Unternehmen. eNVentabietet smarte Lösungen für ERP, CRM, E-Commerce und Logistik. Unser Kundenfokus:der Großhandel. Deutschlandweit arbeiten 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter amErfolg des Unternehmens – sie sitzen am Standort Stockach, in der Niederlassung inOsnabrück oder im HomeOffice. Wir setzen auf agile, neugierige und engagierteKöpfe mit unterschiedlichen Erfahrungen und aus unterschiedlichen Backgrounds –für das beste Team. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten in einem motivierten Team, welches Anfragen schnell und qualifiziertlöst und damit einen erheblichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leistet
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden
- Sie nehmen die eingehenden Supportanfragen nicht nur entgegen, sondernklassifizieren und analysieren diese tiefergehend
- Sie unterstützen bei Fragen zur Installation, technischen Schnittstellen,zugehörigen Diensten und Datenbanken rund um eNVenta ERPSeite 2 von 2Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischenBereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben gute EDV-Kenntnisse
- Sie sind in der Lage betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im ERP zu verstehen
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und besitzen gute kommunikativeFähigkeiten
- Sie verfügen über logisches Grundverständnis und haben eine rascheAuffassungsgabe, sind lernbereit und arbeiten engagiert und serviceorientiert
- Sehr gute Deutsch- und fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir bieten
- Teamwork – einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz in einem Unternehmen,in welchem Engagement, Eigeninitiative und gegenseitige Unterstützunggroßgeschrieben werden
- Sozialleistungen und eine leistungsgerechte attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung), Mobiltelefon, Tablet, Notebook
- Vielfältige Möglichkeiten, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Weitere attraktive Vorteile finden Sie auf unserer KarriereseiteMehr über uns und das Unternehmen finden Sie unter www.Enventa.De oderwww.Nissen-velten.De.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an jobs@enventa.de.jobs@enventa.deNissen & Velten Software GmbHGoethestraße 33, 78333 StockachTel.: +49 (0) 7771 / 879 – 0www.Nissen-velten.De