Wir suchen engagierte Werkstudenten, die ihr Studium mit einer spannenden Tätigkeit im digitalen Umfeld ergänzen möchten. Idealerweise hast Du ein gutes Verständnis für Softwareanwendungen und bist motiviert, in den Bereich des IT-Schnittstellenmanagements einzusteigen.
1. Annahme, Analyse und Qualifizierung von Störungsfällen in unseren Bestandsverwaltungssystemen, Vergleichsrechnern und weiteren Nebensystemen
2. Einleitung von ersten Maßnahmen zur Störungsbeseitigung und/ oder Meldung an IT-Dienstleister oder Softwareanbieter sowie regelmäßige interne Störfallkommunikation
3. Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern
4. Sicherstellung, dass gemeldete Störungen effektiv und zeitnah behoben werden und dass Software-Releases ordnungsgemäß durchgeführt werden
5. Unterstützung bei der Implementierung von IT-Projekten und Systemmigrationen sowie sonstigen administrativen Aufgaben
Kontakt
Nils Spitzley
Leiter Business Solutions & Partnerships
Albatros Financial Solutions GmbH
E-Mailadresse für Rückfragen
Kostenloses Parken, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks / Getränke
Für diese Position suchen wir engagierte Werkstudenten, die ihr Studium mit einer spannenden Tätigkeit im digitalen Umfeld ergänzen möchten. Idealerweise hast Du ein gutes Verständnis für Softwareanwendungen und bist motiviert, in den Bereich des IT-Schnittstellenmanagements einzusteigen. Außerdem:
6. Erste Erfahrung in der Fehlersuche & Betreuung von IT-Systemen, wie Kundenverwaltungs- oder CRM-Systemen, gerne mit Bezug zur Finanz- und Versicherungsbranche
7. Grundkenntnisse von IT-Infrastrukturen und Sicherheitsstandards
8. Erste Erfahrung im Betrieb und in der technischen Betreuung von Websites oder Webportalen
9. Schnelle Auffassungsgabe, hohe Analysefähigkeit sowie Problemlösungskompetenz
10. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
11. Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
12. Gute Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen