Beratung in der Dienstleistungsbranche
Als Fachberater/in für Servicemanagement bist Du gesuchter Ansprechpartner in Unternehmen, die auf höchstem Niveau servicenetzwerk-management betreiben. Dein Ziel ist es, den Aufgabenbereich des Kunden optimal zu analysieren und entsprechende Lösungen zu entwickeln.
* Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung und verbringst 4 Jahre in einem Studio, um als Fitnesstrainer/in ausgebildet zu werden.
* Weiterbildung: Danach nimmst Du an einer dreijährigen Fernlehrgangsnovelle zur Erwerbung eines anerkannten IHK-Abschlusses teil, welcher Dich zum Fachberater/in für Servicemanagement macht.
Deine Berufserfahrung reicht von der Analyse von Kundennötigkeiten bis hin zur Optimierung von Prozessen. Durch deine Ausbildung und Weiterbildung gewinnst Du fundierte Kenntnisse in verschiedenen Bereichen wie Betriebswirtschaftliches Handeln, Kommunikation & Konfliktmanagement sowie Unternehmensführung & Organisation.
Deine Ziele sind:
* Kundenzufriedenheit durch Optimierung von Prozessen sicherstellen
* Den Aufgabenbereich der Kunden nachhaltig verbessern
Ihre Benefits:
* Erfolgskontrolle über alle Verfahrenswege
* Schrittweise Umsetzung Ihrer Anforderungen
* Umsetzung qualifizierter Leitlinien