Inserat online seit: 18 Juni
Aufgaben der Stelle
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Dorsten Für unseren Kunden, einem bundesweit agierenden Logistiker in Dorsten, suchen wir ab sofort: Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit mit Wechselschicht (Früh- und Spätschicht) Deine Aufgaben: Individuelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden Telefonische Präsentation von Produkten und Dienstleistungen Dokumentation der Gesprächsergebnisse mit MS Office und Windows Bearbeitung von Anfragen z.B. zu Themen wie Produktverfügbarkeit, Lieferstatus oder Reklamationen Dein Profil: Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil Selbstbewusstes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen Sympathische Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit Serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kundeneinwänden und Beschwerden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Umgang mit MS Office und Windows wünschenswert Wir freuen uns auf Dich! Kontakt Personalhaus Recklinghausen Hertener Str. 14 45657 Recklinghausen 02361-497880 bewerbung@personalhaus-re.de
