Wir suchen neue Kollegen für unseren Vertriebsstandort in Herzfelde bei Berlin.
Als Kundenbetreuer/in im Innendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben:
* Aktive Produkt- und Dienstleistungsberatung (telefonisch und per Mail)
* Erstellung von Angeboten
* Aktiver Ausbau der Sortimente bzw. Bedarfsfeldabdeckung der Kunden
* Bearbeitung kundenindividueller Anliegen und Entwicklung von Lösungsansätzen
* Telefonische Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
* Reklamationsmanagement
* Enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams
Unser Team ist dynamisch und auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und einer intensiven Einarbeitung. Wir bieten Ihnen intensive und strukturierte Schulungen zur Weiterbildung. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sie einfach stellen.
Wir erwarten von Ihnen:
* Gemeinsame Erfahrungen in dienstleistungsnahen Bereichen
* Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen
* Zahlenaffinität und Verständnis zu E-Commerce
* Strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit gleichbleibender hoher Qualität
Wenn Sie unsere Ziele teilen, bewirbten Sie sich jetzt!