Inserat online seit: 4 November
Beschreibung
Senior Berater für Reise- und Buchungsmanagement
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Senior Berater für Reise- und Buchungsmanagement, der als kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und Leistungsträgern agiert.
Aufgaben:
* Mit deiner touristischen Expertise buchst und berätst du telefonisch unsere Kunden und Reisebüros, auch bei komplexen Fragestellungen.
* Du bearbeitest Mails und Chats mit einem guten schriftlichen Ausdruck und einer kundenorientierten Kommunikation.
* Du bist Ansprechpartner für Leistungsträger und Partner rund um die Reisebuchung.
* Umbuchungen und Umschreibungen gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben.
* Du bist flexibel und bereit, im Krisen- und Notfallmanagement Bereitschaftsdienste zu übernehmen.
Benötigte Qualifikationen:
* Eine abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder einschlägige Erfahrung in der Reisebranche.
* Erfahrung im Umgang mit touristischen Buchungssystemen, Amadeus Kenntnisse von Vorteil.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
* Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten.
* Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch in Bereitschaftszeiten.
Unsere Benefits:
* Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise.
* 30 Tage Urlaub und weitere Sonderurlaubstage.
* Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung.
* VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge.
* Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl.
* All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
* Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit.
* Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie.
* Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk.
* Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus.
* Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung.
Job-Kennzahlen:
* Job-ID RA-TEK-241219.
* Karrierestufe Mit Berufserfahrung.
