Aufgaben
1. Sie haben die Verantwortung für die vollständige und fehlerfreie Bearbeitung aller Vorgänge im Bestandsgeschäft nach Darlehensauszahlung übernommen – von Rückzahlungen über Forderungsberechnungen bis hin zur Abrechnung von Darlehen.
2. Sie entwickeln sich zur zentralen Ansprechperson (m/w/d) für Treuhandaufträge, Grundbucherklärungen und Zinsanpassungen und sorgen dafür, dass alle Prozesse fristgerecht, rechtssicher und reibungslos ablaufen.
3. Sie bauen eine vertrauensvolle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden, Vertriebspartnern, Notariaten und anderen Kreditinstituten auf – sowohl schriftlich als auch telefonisch – und erzielen dabei eine hohe Kundenzufriedenheit.
Erwartungen
4. Sie sind serviceorientiert, zeigen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein: Sie sind lernbereit und arbeiten zuverlässig an komplexen Aufgabenstellungen
5. Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und beweisen eine große Einsatzbereitschaft
6. Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke: Sie können Sachverhalte klar und verständlich erläutern
7. Ihre Erfahrungen mit SAP (CML, CMS, BP) und Grundbuchkenntnisse sind vorteilhaft, aber kein Muss
8. Sie nutzen Ihre abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Basis für Ihre weitere Entwicklung