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Teammanager customer service, vollzeit, unbefristet (m/w/d)

Bad Homburg
Festanstellung
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 21 Std.
Beschreibung

Teamleiter (Technische / Kaufmännische) Kundenbetreuung - Wohnungswirtschaft (m/w/d)
work Vollzeit
Teamleiter (Technische / Kaufmännische) Kundenbetreuung - Wohnungswirtschaft (m/w/d)
work Vollzeit
~ Die Hochtaunus Baugenossenschaft eG, Hessenring 92a,Bad Homburg v.d.H. (bei Frankfurt a.M.) ist seit 75 Jahren der moderne und innovative Wohnungsdienstleister im Hochtaunuskreis. Das Unternehmen verwaltet rund 2.700 Wohnungen in Bad Homburg, Oberursel, Kronberg und Königstein. Wir suchen Unterstützung für unsere technische Abteilung, welche für die Sanierung, (Energetische) Modernisierung und Instandhaltung des Bestandes sowie die Wohnraumschaffung durch Neubau und Aufstockungen verantwortlich ist.

Als Teamleiter verantworten Sie - nach entsprechender Einarbeitung - möglichst eigenständig nachfolgende Aufgaben:
Schadensmeldungen bearbeiten und Instandhaltung koordinieren : Annahme von Schadensmeldungen, Vergabe von Reparatur- und Instandhaltungsaufträgen an Handwerker, Steuerung der Handwerker/Gewerke, Prüfung der Rechnungen sowie Disposition der Aufgaben im Team
Teamleitung : Koordination von insgesamt 3 Mitarbeitern (m/w/d), davon zwei Objektmanagern (m/w/d) im Außendienst
Allgemeine Verwaltungsaufgaben : Stammdatenpflege im eingesetzten ERP-System
Sonderprojekte : Weiterentwicklung der technischen Abteilung, insbesondere hinsichtlich der Standardisierung und Professionalisierung von Prozessen und Abläufen

Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Immobilienkaufmann/-frau) oder eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit mehrjähriger Berufserfahrung.
Sie verfügen über Interesse an oder Erfahrung mit IT-technischen Anwendungen (MS Office, ERP-System, Tablet/Mobile Apps für digitale Wohnungsabnahme-Protokolle).
Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem Team von Handwerkern, Ingenieuren und Architekten
~ Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
~Qualifizierte Einarbeitung und auf die Wohnungswirtschaft abgestimmte Weiterbildungs- und Lehrgangsmaßnahmen
~ Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser) / Frischer Obstkorb
~ Jährliche Mitarbeiterveranstaltung (Weihnachtsfeier / Sommerfest)
~ JobRad-Leasing

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bei etwaigen Rückfragen zur ausgeschriebenen Stelle stehen Ihnen unsere Bereichsleiterin Technik, Frau Dipl. Ing. (FH) Diana Birkenfeld, und unser Vorstand, Herr Dr.

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