Für unser namhaftes Kundenunternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen engagierten Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Rahmen einer Direktvermittlung .
In dieser Rolle übernimmst du eine Schlüsselrolle, in der du sowohl Menschen führst als auch Prozesse nachhaltig optimierst.
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Deine Vorteile
* Verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben
* Schnelle Entscheidungsprozesse und eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur
* Attraktive Rahmenbedingungen inklusive sicherem Arbeitsplatz, wettbewerbsfähiger Vergütung und großzügigem Urlaubsanspruch
Deine Aufgaben
* Zentraler interner Ansprechpartner (m/w/d) und Bindeglied zwischen Logistik, Qualitätsmanagement sowie direkter Austausch auf Managementebene
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen sowie professionelle Klärung und Nachverfolgung von Reklamationen
* Unterstützung im Tagesgeschäft innerhalb eines spezialisierten Produktbereichs zur Sicherstellung der operativen Abläufe
* Analyse bestehender Prozesse und Einführung gezielter Verbesserungen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
* Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung entlang der Lieferkette – vom Einkauf bis zur Auslieferung
* Verantwortung für ein kleines Team inklusive fachlicher Anleitung, Motivation sowie gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Dein Profil
* Bereitschaft zur saiosonalen Wochenendarbeit
* Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil
* Akademische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Wirtschaft, oder eine gleichwertige Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung
* Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitenden
* Ausgeprägtes unternehmerisches Denken gepaart mit lösungsorientiertem Handeln und klarer Kommunikationsstärke
* Eigenständige Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Fähigkeit, Entscheidungen konsequent zu vertreten
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