Sie zeichnen sich durch Kunden- sowie Serviceorientierung aus?
Sie haben idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Wir suchen einen aufgeschlossenen und kommunikativen Servicemitarbeiter (m/w/d) im Telefon‑Support für unseren Kunden aus Wiesbaden in Vollzeit.
Klingt gut? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Vorteile
* Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsklima
* Mobiles Arbeiten tageweise und nach Absprache möglich
* 38-Stunden-Woche
* Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW
Ihre Aufgaben
* Sie nehmen eingehende Anrufe freundlich entgegen und sind die erste Ansprechperson für die Kunden
* Sie beantworten Fragen zu bestehenden Verträgen verständlich und serviceorientiert
* Sie erfassen Telefonnachrichten präzise und leiten diese zuverlässig an die zuständigen Stellen weiter
* Sie dokumentieren Gesprächsinhalte sorgfältig und tragen damit zu einem reibungslosen Informationsfluss im Team bei
Ihr Profil
* Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
* Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
* Sie sind kommunikationsstark und verfügen über fließende Deutschkenntnisse
* Sie zeichnen sich durch Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Sorgfalt aus
Interessiert?
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