Der Technical Sales Support (TSS) stellt die technische Schnittstelle zwischen Tochtergesellschaften und den Fachabteilungen dar und übernimmt dabei die Koordination von Aufträgen und Projekten. Dabei ist es wichtig, aus den Kundenanforderungen eine klare technische Aufgabenstellung abzuleiten, Rahmenbedingungen zu definieren und entsprechend zu kommunizieren. Wir unterstützen die TGs bereits in der Opportunity Management Phase bei technischen Detailfragen sowie bei Bemusterungen. Im Order Processing wird mittels Vertriebskonfigurator „SECON“ eine Auftragskarte generiert, die die Basis der folgenden Projektbearbeitung und -umsetzung in den Fachabteilungen darstellt. Abschließend führen wir die FATs zusammen mit den Kunden und unseren Tochtergesellschaften durch.
Ihre Aufgaben
1. Als kompetenter Ansprechpartner in technischen Fragestellungen koordinieren Sie Projekte und bearbeiten Aufträge für Maschinenumbauten zur Modernisierung und Effizienzsteigerung.
2. Zentrale Aufgabe ist die Organisation und Durchführung von Meetings mit Tochtergesellschaften, Herstellwerken und internen Schnittstellen.
3. In Eigenverantwortung erstellen und prüfen Sie Angebote auf Vollständigkeit, Eindeutigkeit und Realisierbarkeit und bringen dabei Ihr technisches Know-How systematisch ein.
4. Sie beantworten anspruchsvolle technische Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen und erarbeiten Lösungen zur Angebotserstellung.
5. Ihr Aufgabenspektrum wird durch die Durchführung von Bemusterungen in unserem Innovation Center, gemeinsam mit Kunden und Tochtergesellschaften, erweitert.
Ihr Profil
6. Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium technischer Fachrichtungen oder eine technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d).
7. Sie bringen erste Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet und begeistern sich für Maschinenbau und Elektrotechnik.
8. Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge in einer Maschine/Linie zu erkennen, zu verstehen und zu transferieren.
9. Als hervorragender Kommunikator und engagierter Teamplayer überzeugen Sie mit vernetztem Denken sowie einer unternehmerischen, kunden- und lösungsorientierten Einstellung.
10. Idealerweise runden SAP-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse für unseren internationalen Kundenkontakt Ihr Profil ab.
11. Als kreativer Gestalter begeistert es Sie, Ihre Ideen von der Konzeptphase bis zum marktfähigen Produkt zu entwickeln und umzusetzen.