Ab [sofort] suchen wir für einen führenden Dienstleister in Berlin Customer Care Agents (m/w/d) mit Sprachkenntnissen in Französisch in Vollzeit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Heinrich unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de AUFGABEN: Betreuung der Kunden (Online-Händler) per Telefon/E-Mail Kundenanfragen entgegennehmen, klären und bearbeiten Transaktionen bearbeiten (Umbuchungen, Stornierungen etc.) Kundendaten/-informationen erfassen, bearbeiten und pflegen Gespräche und Vorgänge dokumentieren QUALIFIKATIONEN: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Bereich Kundenservice Fundierte Kenntnisse in MS-Office Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie in Französisch Serviceorientierung Sie sind teamfähig und gut organisiert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Referenznummer: 12016-10003414050-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Kreuzberg, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Kevin Heinrich 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2