Stellenbeschreibung
IT-Service Desk Analyst (m/w/d) Referenz 12-225944 Mit anspruchsvollen Aufgaben in einem dynamischen Umfeld und einer teamorientierten sowie wertschätzenden Unternehmenskultur haben Sie die Chance, Teil eines Unternehmens mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets zu werden. Im Rahmen der Personalvermittlung zur Festanstellung suchen wir für das seit vielen Jahren etablierte Unternehmen Sie als IT-Service Desk Analyst (m/w/d). Ihre Benefits: Langfristige Perspektive in einem krisensicheren Umfeld Wertschätzendes Miteinander und moderne Unternehmenskultur Flexibles Arbeitszeitmodell Homeoffice-Anteile nach Einarbeitung Individuelle Weiterbildungsangebote Gute Verkehrsanbindung Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support Technische Betreuung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwarefragen Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Clients und sonstigen Peripheriegeräten Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemupdates) Dokumentation im Ticketsystem sowie Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise in einem mittelständischen oder größeren Unternehmen Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen Grundverständnis im Bereich der Netzwerkumgebung Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse wünschenswert Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Sonstige Branchen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Marc Bilke (Tel +49 (0) 201 84125-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-225944 per E-Mail an: it.essen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Essen Alfredstraße 220 45131 Essen