Aufgepasst!
Wir suchen ab sofort einen engagierten und motivierten Supervisor (m/w/d) Inbound für unseren Hauptsitz in Sarstedt.
*Wir bieten:*
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit *Festanstellung*
* *unbefristeter Arbeitsvertrag*
* Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
* Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
* Viele Mitarbeiterbenefits wie *Essensgeldzuschuss*, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, kostenloses Deutschlandticket mit sehr guter Verkehrsanbindung, monatlich einen *Einkaufs-Gutschein*, Sportevents
*Dein Profil:*
* Sicherer Umgang mit dem PC
* Sehr gute *Auffassungsgabe *bei der Beobachtung der aktuellen Lage und schnelle *Reaktionsfähigkeit *bei Veränderungen.
* Du bist *kommunikationsstark *und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
* *Durchsetzungsstärke *bei der Umsetzung von situativ notwendigen Maßnahmen.
* Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
* *Gelegentliche Schicht- und Wochenenddienste* gehören mit dazu (7-21 Uhr)
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist vorteilhaft
*Deine Aufgaben:*
* Überprüfung des aktuellen Tagesgeschäfts
* *Steuerung *und *Koordination *verschiedenster Projekte
* Sicherstellung der Erreichbarkeit und Qualitätsstandards
* *Unterstützung *im *Tagesgeschäft *durch Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen wie z.B. Bestellannahme, Betreuung von Servicehotlines und Telefonzentrale im Firmenkundenbereich
Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team! Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und werde Kommunikationsprofi.
T.D.M. ist mehr als ein Callcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch in unsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egal ob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden. T.D.M. – mehr als ein Call-Center.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.200,00€ - 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
* 8-Stunden-Schicht
* Spätschicht
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Essenszuschuss
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort