Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft in Bochum Deine Aufgaben: • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) • Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden • Produkt und Tarifberatung • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung der Kunden • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement Dein Profil: • Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung • Gute Kommunikation in Wort und Schrift • Schichtbereitschaft im Zeitraum von 07.00 – 20.00 Uhr • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit • PC-Affinität Außerdem suchen wir: Kundenberater, Call Center Agent, Werkstudent, Kundenbetreuer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich! Für unseren Kunden, einem Servicecenter in Bochum, suchen wir ab sofort: Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft in Vollzeit PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst, ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Das erwartet Dich als „Möglichmacher“ bei unserem Kunden: • Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft • Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit (keine Sonntagsarbeit) • Home-Office (optional möglich) nach erfolgreicher Einarbeitung Kontakt Personalhaus Dortmund Wißstraße 7 44137 Dortmund 0231-9996460 bewerbung@personalhaus-do.de