Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Head of Sales & Account Management (x/f/m) in Vollzeit. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Leitung und Weiterentwicklung unseres Sales & Account Management Teams, um die strategischen Ziele von Doctolib im Krankenhaussektor zu erreichen.
Deine Aufgaben
* Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung im Krankenhaussektor.
* Führung und Management des Sales & Account Management Teams, einschließlich der Sales Team Leads für Large Accounts und Mid Market.
* Erreichen und Übertreffen der Geschäftsziele durch effektive Steuerung und Optimierung der Verkaufsprozesse.
* Coaching und Weiterentwicklung des Teams, um deren Ergebnisse und Engagement zu maximieren.
* Sicherstellung der effektiven Umsetzung von Sales-Strategien, Routinen und Tools (QBRs, Salesforce, MEDDIC, etc.).
* Verantwortung für die Akquisition und vertriebliche Weiterentwicklung der Top 50 Krankenhäuser sowie Mid-Market Krankenhauskunden.
* Analyse und Verständnis komplexer Kundenbedürfnisse und -herausforderungen zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
* Erstellung und Nachhalten von Quartals-OKRs (Net New ARR, New ARR signed, NPS, …), um die Ziele für den Geschäftsbereich Hospital zu erreichen.
* Pflege und Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und regelmäßiger Hands-on Austausch mit Kunden und Prospects.
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Vertriebsprozessen und zur kundenfokussierten Weiterentwicklung unserer Software-as-a-Service-Lösung.
* Monitoring und Reporting der Performance der Abteilung sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Dein Profil
Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:
* Mindestens 7 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb.
* Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Leitung von Teams mit mehreren Team Leads (Hunting & Farming).
* Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Vertriebszielen und dem Ausbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen mit Key Accounts.
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick mit den Buying Centern der Kunden.
* Fähigkeit, sich schnell in komplexe Kundenbedürfnisse und -herausforderungen einzuarbeiten und gemeinsam mit dem Kunden Lösungen zu entwickeln.
* Positives "Can do"-Mindset und die Fähigkeit, zwischen Detail- und Gesamtperspektive zu wechseln, um Teams beim Abschluss von Deals zu unterstützen.
* Unternehmerisches Denken und Drive, Dinge voranzutreiben.
* Erfahrung im Etablieren und Nachhalten von Sales-Routinen und Tools (QBRs, Salesforce, MEDDIC, etc.), die Teams unterstützen.
* Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mehrere Projekte erfolgreich voranzubringen.
* Resilienz und Erfahrung darin, Veränderungen beim Kunden und im Unternehmen voranzutreiben.
Der Interview-Prozess
* Gespräch mit Deiner Talent Partnerin.
Was wir Dir bieten
* Ein Aktienoptionsprogramm für alle Doctoliber.
* Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.
* Ein 6-monatiges, strukturiertes Onboarding-Programm - die Doctolib Academy.
* Kontinuierliche Trainingsangebote zu verschiedenen Kompetenzen (Englisch, Soft Skills, Expertise).
* Transparente interne Mobilitätsangebote, für die sich jede:r bewerben kann.
* Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr, um Wohltätigkeitsorganisationen im Gesundheitswesen zu unterstützen und eine positive soziale Wirkung zu erzielen.
* Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen Partnern.
* Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat), Eltern-Treffen und inspirierende Präsentationen enthält.
* Moderne Büros, die einen Austausch und das Wohlbefinden fördern.
* Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club.
* Eine betriebliche Krankenversicherung mit vielen extra Gesundheitsleistungen wie Zuschüsse zu Sehhilfen, Zahnbehandlungen oder Naturheilkunde.
* Gesunde Snacks im Büro, sowie regelmäßige Angebote zum Frühstück und BBQ.
Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.
Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung der Bewerbungen verarbeitet. Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch Doctolib, klicke bitte.
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