Für unser global agierendes IT-Operations-Team, das unsere moderne IT-Infrastruktur vom Netzwerk bis zur Cloud betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Dienstsitz ist wahlweise an einem unserer Standorte in Garching bei München, Stuttgart oder Chemnitz. Ihr Aufgabenbereich Für IT begeistern: Betreuung von IT-Infrastrukturlösungen und -services mit Schwerpunkt im CAD-Bereich Aufgaben anpacken: Kontinuierliches Service-Monitoring sowie Reporting und Auditing; Wartung von IT-Infrastrukturlösungen und -services inkl. Fehleranalyse- und Troubleshooting/Problemlösung als Second- bzw. Third-Level-Support Präzise umsetzen: Technisches Anforderungsmanagement inkl. Beratung sowie Steuerung der Umsetzung; Erstellung technischer Service-Dokumentationen Fortschritt vorantreiben: Aufbau und Umsetzung von Standards zu Architektur, Konzeption, Weiterentwicklung, Betrieb, Monitorin