Techniker:in bzw. Ingenieur:in Remote Maintenance Service
Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher... In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie- und Marktführer. 5. Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig & Bauer im Geschäftsjahr 3 einen Jahresumsatz von über 1,3 Milliarden Euro. Von strategischer Planung über kreative Prozesse bis zum präzisen Handwerk – hier gibt es die Möglichkeit, in den verschiedensten Berufen innovative und nachhaltige Lösungen für die Zukunft von Druck und Verpackung zu verwirklichen.
In der Koenig & Bauer Sheetfed AG & Co. KG am Standort Radebeul suchen wir für unsere Abteilung Hotline eine:n Techniker:in bzw. Ingenieur:in Remote Maintenance Service.
Ihre Aufgaben:
1. Online/Offline-Betreuung unserer Kunden im Fernwartungsdienst bei technischen Problemen mit Koenig & Bauer Druckmaschinen
2. Programmierung/ Parametrierung von Ersatzteilen und Steuerungskomponenten
3. Aktive Mitarbeit bei den Reklamations- und Serviceprozessen
4. Erfassung und Auswertung von Maschinen Logfiles
5. Aufbereitung/Bewertung/Präsentation von Maschinendaten für Servicezwecke
6. Erstellung von Serviceangeboten basierend auf Maschienendaten
7. Kurze Serviceeinsätze am Außenmarkt
Ihr Profil:
8. Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker:in oder Mechatroniker:in mit mehrjähriger Berufserfahrung bzw. Weiterqualifizierung zum/zur Techniker:in oder abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik bzw. Automatisierungstechnik
9. Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien, Bereitschaft zur ständigen Qualifizierung
10. Erfahrung mit ABB EC; Arcnet Netzwerken, Ethernet; Antriebsregler Mentor2/MP/Unidrive, Frequenzumrichter, Pneumatik, PC-Technik, Softwarekenntnisse in IEC 1 von Vorteil
11. Bereitschaft zur Schichtarbeit
12. Ein hohes Maß an Flexibilität und Teamfähigkeit
13. Eigenverantwortliche, engagierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Selbstständigkeit
14. Gute Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist vorteilhaft
15. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
16. Freude am Umgang mit Kunden
Unsere Benefits: