Serviceberater bankfiliale quereinsteiger willkommen (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest serviceorientiert und möchtest in die Bankenwelt einsteigen? Dann erwartet dich hier eine spannende Möglichkeit als Quereinsteiger im Filialgeschäft. Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei ihren täglichen Bankgeschäften, sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Filiale und bist eine wichtige Unterstützung für das gesamte Team. Dabei übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben im Servicebereich, koordinierst Termine und trägst dazu bei, dass sich Kundinnen und Kunden jederzeit gut betreut fühlen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. 

Deine Aufgaben

• Du unterstützt verschiedene Filialstandorte und übernimmst Vertretungseinsätze bei personellen Abwesenheiten
• Serviceleistungen rund um den Kassen- und Bargeldverkehr führst du zuverlässig durch
• Bestands- sowie Neukundinnen und Neukunden betreust du freundlich und kompetent
• Serviceanliegen bearbeitest du eigenständig und begleitest diese bis zum erfolgreichen Abschluss
• Du sprichst Kundinnen und Kunden aktiv auf passende Produkte und Dienstleistungen an
• Beratungstermine vereinbarst und koordinierst du persönlich sowie telefonisch
• Bei der Umsetzung von Vertriebs- und Servicethemen wirkst du unterstützend mit
• Die Kundenberaterinnen und Kundenberater unterstützt du bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Als erste Ansprechperson empfängst du Kundinnen und Kunden professionell und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter
• Du trägst zu einem positiven Kundenerlebnis und einer hohen Servicequalität bei

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Kundenservice, Einzelhandel, Dienstleistungsumfeld oder im Umgang mit Bargeld sind von Vorteil
• Auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen
• Du bist bereit, flexibel an verschiedenen Filialstandorten im Raum Bad Honnef eingesetzt zu werden
• Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
• Du trittst freundlich, souverän und professionell auf
• Kommunikationsstärke und eine klare Ausdrucksweise gehören zu deinen Stärken
• Du arbeitest zuverlässig, verantwortungsbewusst und sorgfältig
• Teamfähigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

Diese Position ist zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto jährlich dotiert.