Unser Unternehmen bietet ein vielfältiges Umfeld für unsere Kunden und Mitarbeiter.
Sie können in einem dynamischen Team mit erfahrenen Kollegen arbeiten und sich kontinuierlich weiterentwickeln.
Wir suchen nach einer Fachkraft, die ihre Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen möchte und gemeinsam mit dem Team Erfolg erzielen möchte.
* Sie sollen sicherstellen, dass Support-Anfragen über unser Ticketportal schnell, klar und mit hoher Qualität bearbeitet werden.
* Als Customer Service Manager sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und eine langfristige Beziehung zu unserem Unternehmen aufbauen.
Aufgaben:
* Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets
* Sicherstellung schneller Reaktions- und Lösungszeiten
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams
* Dokumentation aller Anfragen und Lösungen
Fragen Sie sich, ob Sie diese Herausforderung annehmen?
Können Sie:
* Fachliche Entscheidungen treffen?
* Kommunikationsprobleme lösen?
* Ein Team führen?
Bieten wir Ihnen:
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Weitere Möglichkeiten zur Weiterbildung
* Eine faire und familienfreundliche Arbeitsumgebung
Mit uns stehen Ihre Karrierechancen fest!