Die intimus International Group ist ein global agierender Hersteller qualitativ hochwertiger Systeme mit Hauptsitz in Markdorf, Deutschland und weltweit fünf Niederlassungen. Wir sind spezialisiert auf Produkte im Bereich der Informationssicherheit und Datenvernichtung. Der Schlüssel unseres Erfolgs liegt in unserem ambitionierten Team, das die Leidenschaft teilt, unseren Kunden in 150 Ländern smarte Lösungen und ausgezeichnete Serviceleistungen zu bieten. Werden Sie Teil unserer einzigartigen Unternehmensgruppe als: IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben Administration der kompletten IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Annahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Lösung einfacher IT-Probleme (z. B. Passwort zurücksetzen, Druckerfehler, Softwareprobleme) Weiterleitung komplexerer Probleme an den Second Level Support (externer Dienstleister) Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem Einrichtung von Mitarbeiter-Arbeitsplätzen Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und Software der ca. 60 Mitarbeiter in Deutschland und den USA Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung, gerne auch Quereinsteiger Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Grundkenntnisse in Windows, MS Office und ERP-Systemen Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub und Gleitzeitkonto Angebote wie Bikeleasing, Wellpass, Corporate Benefits Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV Betriebliche Altersvorsorge, VWL und Betriebsrente Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung JETZT BEWERBEN! intimus International GmbH Bergheimer Straße 6–16 88677 Markdorf GERMANY