Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen, das sich auf Zeltlösungen und Gartenprodukte spezialisiert hat. Wir bieten eine breite Palette von Produkten an, von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen.
">
* Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere norwegischen Kunden und sorgst für ihre individuelle Betreuung. Du bearbeitest ihre Anliegen mit hoher Lösungsorientierung und berätst sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon.
* Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte.
* Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
* Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied.
* Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.
* Für unsere weitere Expansion in Norwegen unterstützt du unser Marketing mit Übersetzungen und Content-Erstellung.
Unser internationales Team besteht aus etwa 280 Mitarbeitenden, die genau zuhören und Feedback ernst nehmen. Wir pflegen eine offene Kultur, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.
">
Die richtigen Fähigkeiten:
">
* Fließende Sprachkenntnisse in Norwegisch und gute Deutschkenntnisse.
* Ein gutes Auftreten ist freundlich und kommunikativ.
* Die Freude an der Arbeit im Team und eine hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus.
Wir freuen uns besonders, wenn du Berufserfahrung im Kundenservice hast und dich mit ERP- und CRM-Software auskennst.
">
Deine Vorteile:
">
* Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz.
* Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm.
* Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing.
* Online-Academy und individuelle Schulungsangebote.
* Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit.
* Hybrides Mobile-Office.
* E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder.
* Möglichkeit eines Sabbaticals.
* Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen.
* Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung.
* Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio).
* Teamevents und Afterworks.
* Zeltverleih für Mitarbeiter.
* Platz für Initiative und eigene Ideen.
">,