Die AM GmbH ist ein erfolgreicher, mittelständischer IT-Dienstleister mit über 100 Mitarbeitern an den Standorten Meschede, Hamburg und Dortmund und gehört zu den Top Ten IT-Unternehmen Südwestfalens. Wir entwickeln, betreiben und supporten IT-Lösungen, digitale Produkte und Systeme für Konzerne und Mittelstandsunternehmen. Am Standort Dortmund sind wir auf Vertrieb und Kundensupport spezialisiert.
Ihre Aufgaben...
* Sie sind Ansprechperson für unsere Kundschaft vor Ort und leisten in dringenden Fällen profsessionellen 1st- und 2nd-Level-Support
* Kundenbesuche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag - selbstverständlich mit einem Firmenwagen
* Sie arbeiten eng mit unserem Sales-Team zusammen, um individuelle Lösungen zu finden
* Sie dokumentieren Supportanfragen und deren Lösungen sorgfältig und lückenlos
Sie bringen mit...
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik mit Schwerpunkt Netzwerkadministration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Hyper-V, Exchange (ab Version 2016)
* Mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Support
* Selbstständige und struktureirte Arbeitsweise
* Mit Ihrem positiven Auftreten und Ihrer hohen Einsatzbereitschaft können Sie Kunden begeistern
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein der Klasse B
Wir bieten...
* Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
* Ein Dienstwagen gehört zu dieser Funktion dazu
* Sie erwartet eine offene Kommunikation in einem heterogenen Team
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Individuelle Weiterentwicklungen gehören bei uns dazu
* Zahlreiche Mitarbeitervorteile (JobRad, Wellpass, Corporate Benefits und Deutschlandticket)
* Absicherung mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenzusatzversicherung
Ihre Ansprechperson:
Marie-Christine Siepe
Tel. 0291-20256-0
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KSW-758837