Entwickle deine Zukunft im digitalen Zahlungsverkehr.
Suchst du nach einer Herausforderung, bei der du deinen Expertenwissensstand erweitern und eng mit Top-Firmenkunden zusammenarbeiten kannst?
Wünschst du dir individuelle Lösungen für deren Zahlungsverkehr und möchtest dich aktiv an der Digitalisierung ihrer Prozesse beteiligen?
Als Experte im digitalen Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Unternehmenskunden, wenn es um professionelle Begleitung und Support zu unseren Payment-Produkten geht.
Deine Aufgaben:
* Betreust unser TOP-Segment im Bereich der gewerblichen Kunden und unterstützt sie bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse
* Trägt dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für unsere Unternehmenskunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten
* Begleitet unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Payment-Produkte
* Erstellt und führt eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für unsere gewerblichen Kunden durch
* Bearbeitet Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert
* Wirkst bei Kampagnen mit und unterstützt den Vertrieb operativ sowie strategisch
Das perfekte Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau oder Sparkassenkaufmann
* Überzeugst durch sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden
* Hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team zeichnen Dich aus
* Detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein strukturiertes und eigenverantwortliches Vorgehen gehören für Dich zum Alltag
* Freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift macht Dich beim Kunden erfolgreich
Was wir Dir bieten:
* Attraktives Vergütungspaket
* Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
* Flexible Arbeitszeiten
* Job-Rad-Angebot
* Vielseitige Weiterbildungsangebote
* 32+ Tage Urlaub
* Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
* Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen)
* Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Offene und teamorientierte Unternehmenskultur
* Ausstattung mit iPhone und iPad Pro auch für die private Nutzung
Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt eingestellt. Wir streben in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes an. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders willkommen.