Telefonischer Kundenservice u.a. für Tschechien (m/w/d)
Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Pirna in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) einen
Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice u.a. für Tschechien /
Customer Service Representative (m/w/d) Czech-speaking
1. Aktiver telefonischer Verkauf unserer Produkte
2. Betreuung eines festen Kundenstamms (B2B)
3. Beratung zu Produkten, Aktionen, Preisen und Verfügbarkeiten
4. Annahme und Bearbeitung von Bestellungen Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Dispo und Außendienst
5. Annahme und Klärung von Reklamationen
Ihr Profil
6. Freude am Telefonieren und am Verkaufen
7. Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Lebensmittelbereich
8. Freundliches, verbindliches Auftreten und Verhandlungsgeschick
9. Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
10. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
11. Verhandlungssicheres Tschechisch in Wort und Schrift
12. Bereitschaft zur Einarbeitung im Hauptsitz der Niederlassung in Zorbau
13. Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen
Unser Angebot
14. 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
15. tarifliche Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
16. Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Deutschland-Ticket und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
17. Corporate Benefits für bekannte Marken, Anbieter und Reisen
18. gratis Obst und Heißgetränke
19. … und viele weitere