IT-Support-Spezialist (m/w/d) – Vollzeit (40 Std., Mo–Fr), kein Notdienst
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine n engagierte n IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der/die mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch eigenverantwortlich arbeitet. Die Stelle bietet Homeoffice als flexible Option, sofern Verantwortungsbewusstsein und Fähigkeiten dies zulassen.
Deine Aufgabengebiete
* Selbstständige Abwicklung des 1st Level Supports / User Helpdesks*
* Problemanalyse und -lösung, mit Eskalation an den 2nd Level Support bei Bedarf
* Installation, Konfiguration und Auslieferung von Systemen und Geräten an Kund*innen
* Unterstützung bei der Betreuung von Windows-Server- und Clientstrukturen
(z. B. via Datto RMM, künftig NinjaOne)
* Backup-Management mit Veeam
* IT-Sicherheitslösungen mit Bitdefender Antivirus, Securepoint- und Lancom-Firewalls (UTM)
* Netzwerkadministration mit VLAN-Segmentierung über UniFi Equipment
* Support und Konfiguration von 3CX Cloud-Telefonanlagen
Was erwarten wir von Dir?
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
* Führerschein Klasse B
* Erfahrung im Umfeld eines IT-Dienstleisters von Vorteil
* Wünschenswert: Kenntnisse im regulatorischen Umfeld (z. B. DSGVO, ISO, etc.)
* Ausgeprägte Eigeninitiative zur Weiterbildung – weil Wissen einfach „geil“ ist!
* Hohes Maß an Selbstständigkeit, strukturiertes Arbeiten und Qualitätsanspruch
Was erwartet Dich bei uns?
* Ein Unternehmen, das ein erfolgreiches Miteinander aktiv lebt
* Ein attraktives und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
* Unbefristete Festanstellung mit leistungsorientierter Vergütung (Fixgehalt + Boni nach Zielvereinbarung)
* Übernahme von Bestandskunden nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
* Top-Ausrüstung inkl. Smartphone und Firmen-PKW (auch zur privaten Nutzung)
* Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Produkt- und Fachschulungen durch erfahrene Experten
* Ein modernes Büro im Norden von München mit guter Verkehrsanbindung
Klingt nach deinem nächsten Job?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Ob klassisch mit Lebenslauf oder einfach per Mail – Hauptsache, du passt zu uns.
Jetzt bewerben und IT-Support auf ein neues Level bringen!
Über uns
Wir sind regionaler Marktführer für Rundum-sorglos IT-Lösungen zu Festpreisen für Betrieb und Einrichtungskosten. Zudem helfen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und setzten den Datenschutz (DSGVO) auf technischer Seite um.
Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir umfassende IT-Gesamtlösungen und unterstützen während der gesamten Laufzeit der Systeme. Zudem übernehmen wir beim Kunden die Verantwortung für die einwandfreie Funktion unserer Lösungen.
Als IT-Systemhaus und Full-Service-Anbieter (ITaaS) betreuen wir bis zu 150 PC-Arbeitsplätze eines Unternehmens. Darüber hinaus unterstützen wir unternehmenseigene IT-Abteilungen im datenschutzkonformen IT-Betrieb sowie konzeptionell in der Notfall- und IT-Sicherheitsplanung.
Flache Hierarchien, offene Kommunikation sowie ein familiäres Miteinander auf "Du"-Ebene, prägen unsere Unternehmenskultur und wir freuen uns auch über frischen Wind und neue Ideen.
Bewirb Dich für Deinen Traumberuf! Wachse mit unserem Team über Dich hinaus und werde ein Teil der powerBIT-Zukunft.
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