Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Leitstand in Düsseldorf Für unseren beliebten und modernen Kunden in Düsseldorf suchen wir: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Leitstand mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb! Personalhaus Vorteile: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen Deine Aufgaben: Als kommunikativer Ansprechpartner arbeitest du eng mit unseren namhaften Industriekunden zusammen und kümmerst dich dabei um ihre Anliegen Übernimm die Steuerung und Kontrolle des Materialflusses im Lager und behalte dabei stets Kapazitäten und Prioritäten im Blick Bringe dich aktiv in Verbesserungsprojekte ein und setze Aktionspläne um Verwalte Lademittel und führe Bestandsabgleiche durch Optimiere die Prozesse zwischen Administration und Lager und leiste einen Beitrag zur ständigen Weiterentwicklung Schaffe Transparenz mit aussagekräftigen KPIs und Statistiken Dein Profil: Mehrjährige (2) Erfahrung im Customer Service / Kundenservice, idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft (m/w/d) für Lagerlogistik oder eine andere kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen – Prozessbegeisterung inklusive Grundlegende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich Starke Eigeninitiative mit Blick auf Kundenbedürfnisse sowie ein klares Selbstverständnis als interner und externer Dienstleister Flexibilität, Teamgeist, Überblick und Struktur selbst in komplexen Situationen sowie eine prozessorientierte Denkweise Warum Personalhaus? Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand. Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich! Kontakt Personalhaus Köln Neumarkt 47 50667 Köln 0221-1301090 bewerbung@personalhaus-k.de