1. Bahnhofsplatz 1, 55116 Mainz
2. Startdatum: 1. September 2026
3. DB InfraGO AG
4. Verkehrsberufe und Fahrbetrieb
5. Vollzeit (Unbefristet)
6. Job-Ref.: 539124
7. Ausbildung
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Mainz Hauptbahnhof. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung Seminare bei DB Training.Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
8. Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
9. Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
10. Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
11. Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
Dein Profil:
12. Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
13. Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
14. Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
15. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
16. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil