Deine Benefits
* sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
* Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
* Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
* dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
* bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
* Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
* telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Reisebuchung
* Bearbeitung der Anliegen von Privatkunden
* Angebotserstellung
* Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
* Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
* Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
* selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
* Andere zu beraten ist deine Stärke