Ihre Aufgaben
Kundenberatung rund um den technischen Support
Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
Reklamationsmanagement
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement