Als Dienstleister bieten wir öffentlichen und industriellen Kunden zahlreiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, Systemadministration oder Projektmanagement. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen internationalen Kunden in Bonn einen Senior IT Supporter (m/w/d) Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen? Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail auf Englisch Vorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und Monitoring Aufbau und Konfiguration von Client-Geräten mithilfe von Software-Management-Tools Unterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile-Device-Management-Lösungen Vor-Ort-Service beim Kunden in Bonn Sie finden sich hier wieder? Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung Know-how in den MS-Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Verhandlungssicheres Englisch Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club 30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro Jahr Kindergartenzuschuss Eine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege Ein gut eingespieltes Team, das sich auf Sie freut Die steep GmbH Die steep GmbH ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 35 weiteren Standorten in Deutschland und Europa. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter: