Als Systemtechniker (2nd Level) (m/w/d) bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung komplexer IT-Störungen und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft. Du arbeitest in einem Unternehmen, das sich der Mission verschrieben hat, IT nicht nur am Laufen zu halten, sondern kontinuierlich zu verbessern – für stabile, sichere und zukunftsfähige Arbeitsumgebungen. Dich erwarten moderne Technologien, ein starkes Team und echte Entwicklungsperspektiven. TätigkeitenAls Systemtechniker (2nd Level) (w/m/d) bist du ein zentraler Teil unseres IT-Betriebs und übernimmst Verantwortung für die Stabilität und Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Infrastruktur. Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit einem vielseitigen Tech-Stack und bist die Schnittstelle zwischen First-Level-Support, Systemadministration und Projektteams.Deine Aufgaben im Überblick:Analyse und Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets im Bereich Windows-Clients, Server und NetzwerkBetreuung und Fehlerbehebung in einer virtualisierten Umgebung mit VMware und Hyper-VVerwaltung und Pflege von Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange Server und Microsoft 365Unterstützung bei der Verwaltung mobiler Endgeräte über Microsoft IntuneMitwirkung an Rollouts, Migrationen und Infrastrukturprojekten (z. B. Exchange Online, Netzwerkmodernisierung)Dokumentation von Lösungen und Prozessen im TicketsystemEnge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support, Netzwerkadministration und IT-ProjektleitungWas die Stelle besonders macht:Du arbeitest in einem Unternehmen, das IT als strategischen Erfolgsfaktor versteht – mit klarer Vision, modernen Technologien und einem Team, das Wert auf Qualität, Kollegialität und Weiterentwicklung legt. Hier kannst du nicht nur Probleme lösen, sondern aktiv mitgestalten. AnforderungenDu bringst technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und Freude an Teamarbeit mit? Dann passt du gut zu uns Das solltest du mitbringen:Fachliche Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationErfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Administration von IT-SystemenGute Kenntnisse in Microsoft Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, ExchangeErfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-VGrundkenntnisse in Netzwerkadministration (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP)Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und DokumentationstoolsPersönliche Eigenschaften:Analytisches Denken und strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Service- und LösungsorientierungTeamfähigkeit und KommunikationsstärkeBereitschaft zur kontinuierlichen WeiterbildungNice to have:Erfahrung mit Microsoft Intune, Azure AD oder Backup-LösungenITIL-Kenntnisse oder entsprechende ZertifizierungErste Erfahrung in Projektarbeit oder Systemmigrationen TeamDu wirst Teil unseres IT-Betriebsteams, das aus rund 12 Kolleg:innen besteht und gemeinsam für die Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur sorgt. Das Team deckt die Bereiche 1st- und 2nd-Level-Support, Systemadministration, Netzwerk und IT-Security ab – mit klaren Rollen, aber viel Raum für Austausch und Zusammenarbeit.Was dich bei uns erwartet:Ein hilfsbereites, erfahrenes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen teiltKurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit anderen IT-FachbereichenRegelmäßige Team-Meetings, in denen Herausforderungen, Ideen und Verbesserungen offen besprochen werdenEin modernes Arbeitsumfeld mit aktuellen Technologien und strukturierten ProzessenEin wertschätzender Umgang, bei dem Humor und Kollegialität nicht zu kurz kommenDu arbeitest in einem Umfeld, in dem du dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst – mit Menschen, die Technik lieben und gemeinsam an Lösungen arbeiten. BewerbungsprozessOnline kennenlernenNach deiner Bewerbung melden wir uns zeitnah bei dir und laden dich zu einem ersten digitalen Gespräch ein. Dabei geht es vor allem darum, sich gegenseitig kennenzulernen und erste Fragen zu klären.Persönliches Kennenlernen & ProbearbeitenWenn es für beide Seiten passt, laden wir dich zu uns ein. Du lernst das Team, deinen möglichen Arbeitsplatz und unsere Arbeitsweise kennen – und kannst bei einem kurzen Probearbeiten direkt mit anpacken. So bekommst du ein authentisches Bild von deinem zukünftigen Job.Das war'sWenn alles passt, erhältst du zeitnah unser Angebot – und wir freuen uns, dich bald im Team willkommen zu heißen