Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren als Fachabteilung des bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR modernste Gewerbeküchen ein.
Ob Hotellerie, Gastronomie oder Care, wir finden für jeden Anspruch die richtige Lösung – denn Kochen ist Handwerk, Kreativität und Präzision. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeiten unsere 300 Mitarbeiter (m/w/d) an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten, mit denen wir neue Standards in der Großküchentechnik setzen. Unsere Arbeit endet nicht bei der Planung modernster Küchen an unseren 50 CAD-Arbeitsplätzen, sondern beinhaltet auch die Montage, Wartung und den schnellen Service beim Ausfall der Geräte.
Für den Standort Essen suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./Woche) oder Teilzeit (ca. 30 Std./Woche) zum 01.05.2026 einen Kaufmännischen Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Bereich Bestellwesen & Lager
1. Kaufmännische Abwicklung und Organisation von Bestellungen
2. Pflege von Bestelldaten und Lieferanteninformationen im ERP-System
3. Mitwirkung bei der Optimierung von Einkaufs- und Lagerprozessen
4. Vertretung im Lagerbereich: Durchführung leichter Lagertätigkeiten bei Bedarf
Bereich Disposition & Kundenservice
5. Entgegennahme von Kundenstörungen
6. Planung der Tagestouren unserer Servicetechniker
7. Koordination von Fremdfirmeneinsätzen
Bereich Wartungsmanagement & Administration
8. Mitwirkung im Wartungsmanagement: Unterstützung bei der Organisation und Dokumentation von Wartungsaufträgen
9. Erstellung und Prüfung von Rechnungen
10. Allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau)
12. Auch Bewerber*innen mit technischer Ausbildung sind willkommen, sofern kaufmännische Affinität vorhanden ist
13. Technisches Verständnis und Freude an neuen Herausforderungen sind unabdingbar
14. Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
15. Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
16. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt
Unser Angebot
17. Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
18. Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
19. Flexibles Arbeitsmodell mit der Option auf einen mobilen Arbeitstag pro Woche
20. Vergütung nach dem Groß- und Außenhandelstarif einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamer Leistungen, sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
21. Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.B. Rabatte für Reisen u.v.m.)